Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Zu deiner vielleicht ersten Jugendreise ohne Eltern ergeben sich ganz automatisch Fragen über Fragen. Auf dieser Seite findest du unsere Antworten zu den Themen, die dich am meisten beschäftigen.

 

Buchungsabwicklung/Zahlungfaqs-gruppenreise

Wie sind die Zahlungsmodalitäten?

Wie wird die Reise bezahlt und bekommen meine Eltern eine Zahlungsbestätigung?

Erhalten meine Eltern eine separate Rechnung für die Restzahlungen?

Trifft man in den Unterkünften auch andere Gäste oder nur Teilnehmer von GO Jugendreisen?

Wie buche ich die Ausflüge/Sportangebote?

Gibt es eine Mindestteilnehmerzahl und was ist, wenn diese nicht erreicht wird?

Wie läuft eine Kurzfristbuchung ab?

Wie groß ist die Gesamt-Teilnehmerzahl?

Welche Rabatte gibt es und werden sie mir bei der ausgewählten Reise gewährt?

 

faqs-busbetreuungBusanreise

Wie viel Gepäck kann ich mitnehmen?

Wie erkenne ich den Bus?

Wie ist der Bus ausgestattet?

Wie lange dauert die Fahrt?

Wie viele Pausen werden eingelegt?

Wie viele Busfahrer werden eingesetzt und wie sind die Lenk- und Ruhezeiten?

 

faqs-fliegerFluganreise

Wo und wann bekomme ich meine Flugzeiten mitgeteilt?

Wie viel Gepäck darf ich mitnehmen?

Wann muss ich am Flughafen sein?

Wo beginnt die Betreuung?

Kann ich auch den Online-Check-in nutzen?

Kann ich schon am Vorabend einchecken?

 

faqs-busbeschriftungBetreuung bei der An-/Abreise

Achtung: Bitte beachten Sie die Ausweispflicht auf allen GO Jugendreisen (auch für Reisen innerhalb Deutschlands)! Bei Reiseantritt muss ein gültiger Kinderreisepass, Reisepass oder Personalausweis mitgeführt werden und unseren Betreuern vorgezeigt werden. Andernfalls kann die Reise nicht angetreten werden und es muss zum aktuellen Preis umgebucht werden oder die Reise wird mit 90% des Reisepreises storniert!

Betreuung während der Hin- und Rückfahrt?

Wo erfahre ich die Abfahrtszeiten?

Wie erfahren meine Eltern von meiner Rückankunft?

Ist der Bus während der Fahrt telefonisch erreichbar?

Werde ich bei Eigenanreise mit dem Flugzeug vom Flughafen abgeholt?

Ist auf der Hin- und Rückreise für mein leibliches Wohl gesorgt?

Wann beginnt und wann endet die Betreuung durch GO Jugendreisen?

 

Kontakt während der Reise

Gibt es ein Notfalltelefon?

Ist die Unterkunft telefonisch für meine Eltern erreichbar?

Ist der Betreuer im Bus oder der Busfahrer erreichbar?

Wie können mich meine Eltern während der Reise erreichen, wenn ich kein Handy habe?

 

Taschengeld/Wertsachen

Muss ich auf mein Taschengeld selbst aufpassen und wie viel muss ich einplanen?

Zu wenig Taschengeld – was tun?

Wie kann ich meine Wertsachen im Urlaub sicher aufbewahren?

Was ist, wenn ich etwas verloren habe?

 

faqs-ausflgeZusatzkosten vor Ort

Werden Ausflüge, die vor Ort gebucht werden auch dort bezahlt?

Kaution - wofür und wie hoch?

Kann man Bettwäsche mieten?

Nebenkostenpauschale/Touristensteuer/City Tax - wofür und wie hoch?

 

faqs-poolAusstattung

Kann ich vor Ort Wäsche waschen?

Wo kann ich mein Gepäck verstauen?

Wie erfahre ich die genaue Lage meiner Unterkunft?

Kann ich Angebote externer Anbieter nutzen (z.B. Tauchschule am Strand)?

Ist das Ausleihen von Sport- und Spielmaterial kostenfrei?

Was ist der Aktiv-Plan?

Gibt es einen Pool?

Welche Sportmöglichkeiten sind vorhanden?

 

faq-verpflegungVerpflegung

Warmes Essen - wann und wie oft?

Was ist der "Küchenspaß"?

Was ist die AI-Bar und wie bekomme ich die Getränke?

Wird auf Allergiker und Vegetarier Rücksicht genommen?

 

Medizinische Versorgung vor Ort

Sind die ärztlichen Versorgungsstandards mit dem deutschen Standard vergleichbar?

Wie weit ist das nächste Krankenhaus bzw. die nächste Arztpraxis entfernt?

Wie wird der Arzt-/Krankenhausbesuch im Urlaub bezahlt? 

Wie werde ich im Krankheitsfall im Urlaub betreut?

Haben die Teamer (=Betreuer) eine medizinische Ersthelferausbildung?

 

Betreuung & Jugendschutz

Wie finde ich Anschluss an die Gruppe?faqs-betreuerin

Wie alt sind die Teamer (=Betreuer) und was ist ihre Aufgabe?

Wie sind die Teamer ausgebildet?

Wie ist das mit dem Jugendschutzgesetz?

Was ist das QMJ?

Gibt es feste "Ausgehzeiten"?

Was ist mit Alkohol und Zigaretten?